Hoe kan ik mij inschrijven voor jullie nieuwsbrief? En hoe kan ik me uitschrijven?

Inschrijven kan via de link op de homepage van onze site. Rechts, halverwege de pagina staat een balkje waar je je e-mailadres kan achterlaten. Wil je je uitschrijven voor de nieuwsbrief? Dat kan via een ontvangen nieuwsbrief. Helemaal onderaan iedere nieuwsbrief vind je een linkje waarmee je je kan uitschrijven.

 

Wat moet ik doen als ik een groter aantal artikelen wil bestellen dan dat beschikbaar is in de webwinkel?

Wil je groot aantal van een bepaald artikel bestellen? Stuur ons dan een e-mail met het de naam van het bewuste artikel en het gewenste aantal. Wij kijken dan voor je na of we het artikel nog kunnen maken of bestellen. Je zal een mail terugontvangen.

 

Wat moet ik doen als aangegeven wordt dat een artikel tijdelijk uitverkocht is?

Als wordt aangegeven dat een artikel 'tijdelijk uitverkocht' is, stuur ons dan een e-mail met het de naam van het bewuste artikel en het gewenste aantal. Wij kijken dan voor je na wanneer we het artikel dan kunnen maken en wat de levertijd zal zijn.

 

Kan ik op factuur bestellen?

Je kan bij ons ook via overschrijving betalen. Stuur ons hiervoor een e-mail met de artikelen en de aantallen die je wil bestellen en geef aan dat je graag een factuur wil ontvangen. Vermeld ook je factuur- en afleveradres. Wij laten je vervolgens weten of de gewenste artikelen op voorraad zijn en sturen je een factuur. Wij sturen de artikelen op zodra wij de betaling hebben ontvangen. Het is helaas niet mogelijk artikelen op te sturen als wij hier nog geen betaling voor ontvangen hebben.

 

Waar kan ik de factuur incl. BTW vinden? Is het mogelijk deze nog eens te ontvangen?

De factuur incl. BTW ontvang je als bijlage van de order bevestigings e-mail . Heb je deze e-mail niet meer? Stuur ons dan een e-mail met je bestelnummer, dan sturen wij de factuur nog eens naar je op.

 

Ik heb een beschadigd artikel ontvangen, wat nu?

Wij proberen onze artikelen altijd zo goed mogelijk te verpakken. Helaas komt het toch soms voor dat artikelen onderweg tijdens het vervoer beschadigen. Stuur ons dan een e-mail met een foto van het beschadigde/gebroken artikel. Geef ook het bestelnummer aan ons door, en geef aan of je een nieuw artikel wil ontvangen of liever het aankoopbedrag terug krijgt. Bewaar het artikel, maar stuur het nog niet terug. Wij laten u  per e-mail mailen weten hoe we dit gaan oplossen.

 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Gastenboek

  • 28-03-2018 - Vandaag na een snelle bezorgtijd de dromenvanger unicorn ontvangen voor...  lees meer
  • 22-02-2018 - Beste Echtvalerie,
    Eergisteren de dromenvanger ontvangen, hij is nog mooier dan...  lees meer
  • 12-01-2018 - Wat is de dromenvanger mooi geworden. Mijn dochter vindt hem...  lees meer
Plaats een bericht
© 2012 - 2018 Echt Valerie | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.